Вот никогда я не думал, что придется лично обратиться к мастерам со стороны. До сих пор не было никаких поводов, все работало, вся техника ремонтировалась через магазин по гарантии или просто выбрасывалась. Одно дело, когда речь идет о сотовом, а совсем другое, когда о крупной бытовой технике.
В общем, история такая, мой почти новый огромный холодильник проработал около четырех лет с момента покупки и отказал. Звонок в сервис центр не дал мне ничего хорошего. Хотя операторы у них вежливые, стоит это признать. Обращение по месту покупки дало только испорченное настроение на весь день. Я понимаю, что я сам дурак, но все-таки деньги были уплачены и все чеки в наличии.
Знакомый на работе подсказал телефон компании. Сказал, что обращался к ним недавно. Сделали быстро. Выбора особого нет, ремонтировать надо, покупать новый агрегат дорого, а продукты хранить надо. Позвонив, приятно был удивлен вежливостью оператора. Девушка вполне грамотно узнала всю необходимую для мастера информацию, согласовала время работ. Обычно, как известно, нам назначают время, а тут мне предложили указать, когда мастерам подъехать. Очень удобно.
Все еще особо не веря, что все будет хорошо и в печали, мысленно прощаясь со своим верным другом, я к обозначенному времени стал ждать мастеров. Точность вежливость королей и похоже, еще и мастеров из компании. Строго по времени два молодых человека, как в кино позвонили в дверь. Представившись, в фирменной одежде, аккуратные внешне мастера произвели очень благоприятное впечатление.
Спросив, где находится холодильник, без лишних слов они его осмотрели. Нашли неисправность и на месте устранили. Я не специалист и не понимаю, как его ремонтировать, но прекрасно вижу как профессионально они это сделали. Нашлось все, что требуется. Меня никуда не посылали купить вот такую штуку, не просили отвертки или еще чего-то. Закончив работу, парни убрали весь мусор, помогли его передвинуть на место.
Возможно капитализм несет много зла обществу, но то, что стали появляться такие фирмы в сфере ремонта, это глубоко поражает. Многие просто не знают, что проблемы с бытовой техникой решаются удобно, быстро и за умеренную плату. Я очень рекомендую обратиться в случае проблем – не пожалеете. Напоследок. Холодильник работает, как оказалось был заводской брак, поломка была неизбежна, вопрос времени. К сожалению это произошло не сразу.