Понаблюдайте, как жители и персонал взаимодействуют друг с другом. Жители кажутся замкнутыми и молчаливыми? Они кажутся подавленными и оторванными от своего собственного мира? Персонал обращается с жителями как со взрослыми или больше как с детьми? Если да, это может указывать на то, что учреждение недоукомплектовано персоналом или что они не понимают психосоциальных потребностей своих жителей. В значительной степени то, как персонал обращается с резидентами, больше, чем что-либо еще, будет определять качество жизни резидента в учреждении. Компетентный, заботливый персонал, которым укомплектован пансионат русский лес владимирская область, уважающий личное достоинство каждого жителя, имеет важное значение.
Внимательно прочтите договор аренды или договор с пациентом. При необходимости возьмите его с собой. Какие наценки есть? Какие предметы не покрываются договором об уходе? Если их нет в списке, попросите медицинское учреждение указать, что не покрывается страховкой и сколько это будет стоить за эти дополнительные услуги. Никогда не выбирайте учреждение, в котором не будут указаны основные тарифы и дополнительные услуги в письменной форме.
Еще одна важная вещь, которую следует проверить, — это то, сколько уведомлений вы по контракту должны направить в учреждение, если вы должны выселить вашего родственника из учреждения по медицинским причинам или если вы не удовлетворены этим учреждением.